Versand und Zahlung bei I Love KURA sind klar geregelt, damit Sie Ihre Bestellung sicher planen können.

Versandgebiete

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.

Für Belgien, Dänemark, die Niederlande, Frankreich, Spanien und Italien gibt es unseren Shop ilovekura.eu. Dort können Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Lieferungen in weitere EU-Länder, nach Norwegen, ins Vereinigte Königreich und in weitere Nicht-EU-Länder sind je nach Produkt und Versandart möglich.

Sollte Ihr Land im Checkout nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@ilovekura.de

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Importgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Lieferzeit

Bei jedem Produkt steht auf der Produktseite die Zeit bis zum Versand („Versandfertig“), je nach Produkt von bis zu 3 bis bis zu 15 Werktage. Hinzu kommt die Transportzeit.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten richtet sich der Versand nach dem Produkt mit der längsten Zeit bis zum Versand.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt – je nach Zielland, Größe und Gewicht – insbesondere mit:
  • DPD
  • GLS
  • weiteren geeigneten Versandpartnern
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach logistischer Eignung.

Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Versandkosten richten sich insbesondere nach:
  • Lieferland
  • Produktgröße
  • Gewicht
  • Anzahl der Artikel
  • Versandart
Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Produkte können Versandkosten volumen- und gewichtsabhängig berechnet werden.

Das Gewicht jedes Produkts finden Sie im Tab „Technische Daten“ auf der Produktseite.

Teillieferungen

Sofern für den Kunden zumutbar, sind Teillieferungen zulässig. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – soweit verfügbar – Informationen zur Sendungsverfolgung.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmethoden stehen – abhängig von Land und technischer Verfügbarkeit – zur Verfügung:
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte
  • weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Zahlungsabwicklung

Versand und Zahlung werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Annahmeverweigerung / Nichtzustellbarkeit

Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtannahme oder mehrfach erfolgloser Zustellung an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, entstandene Zusatzkosten weiterzugeben, soweit der Kunde diese zu vertreten hat.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf sichtbare Schäden. Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte möglichst zeitnah an uns, damit wir Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.